Servicios principales
Qué podemos hacer por tu centro
Podemos ocuparnos de una incidencia concreta o trabajar sobre varias áreas a la vez. El objetivo es que equipos, red y comunicaciones funcionen como una infraestructura única, no como problemas separados.
Mantenimiento informático
Mantenimiento preventivo y correctivo para reducir incidencias y evitar que los problemas se acumulen.
Qué puede incluir- Revisión del estado general de equipos y puestos.
- Actualizaciones, limpieza lógica y comprobaciones básicas.
- Resolución de incidencias de hardware y software.
- Inventario y seguimiento de equipos cuando el centro lo necesite.
- Recomendaciones de sustitución o mejora cuando un equipo ya no compense mantenerlo.
Problemas habituales- Equipos lentos o que fallan de forma recurrente.
- Ordenadores que no arrancan o pierden conectividad.
- Periféricos que dejan de funcionar.
- Aulas con equipos desiguales o sin mantenimiento.
Redes y WiFi
Diseño, diagnóstico y mejora de redes para que la conectividad sea estable y llegue donde realmente se necesita.
Qué puede incluir- Análisis de cobertura WiFi y zonas problemáticas.
- Revisión de switches, puntos de acceso y conexiones.
- Segmentación y organización de red cuando proceda.
- Detección de cuellos de botella o saturación.
- Propuesta de ampliación o renovación de infraestructura.
Problemas habituales- Aulas con mala cobertura.
- Cortes de conexión durante clases.
- Red lenta aunque la línea contratada sea suficiente.
- Switches o puntos de acceso mal dimensionados.
Instalación y cableado
Infraestructura física ordenada, documentada y preparada para crecer sin convertir cada ampliación en un problema.
Qué puede incluir- Cableado estructurado y puntos de red.
- Organización y saneamiento de armarios de comunicaciones.
- Instalación y sustitución de switches.
- Enlaces entre plantas o zonas del centro.
- Etiquetado y documentación de conexiones.
Problemas habituales- Cables sin identificar o instalaciones improvisadas.
- Armarios saturados o difíciles de mantener.
- Necesidad de llevar red a nuevas aulas.
- Crecimiento del centro sin infraestructura preparada.
Seguridad y copias de seguridad
Medidas prácticas para reducir riesgos y recuperar información si algo falla.
Qué puede incluir- Revisión de accesos y cuentas.
- Copias de seguridad de información crítica.
- Comprobación de actualizaciones y protecciones básicas.
- Recomendaciones de segmentación y permisos.
- Buenas prácticas adaptadas al entorno del centro.
Problemas habituales- Datos importantes sin copia.
- Contraseñas compartidas o accesos poco controlados.
- Equipos sin actualizar.
- Dependencia de un único dispositivo o almacenamiento.
Aulas informáticas
Planificación, instalación y renovación de aulas con criterios técnicos y facilidad de mantenimiento.
Qué puede incluir- Dimensionado de puestos y necesidades de red.
- Instalación o renovación de equipos.
- Configuración homogénea de los puestos.
- Preparación de periféricos y conectividad.
- Organización para facilitar futuras tareas de mantenimiento.
Problemas habituales- Aulas con equipos de distintas generaciones.
- Puestos mal configurados o difíciles de mantener.
- Falta de red suficiente para todos los equipos.
- Necesidad de renovar sin sustituirlo todo.
Soporte técnico puntual
Intervención para incidencias concretas cuando el centro no necesita un mantenimiento continuado.
Qué puede incluir- Diagnóstico de la incidencia.
- Resolución in situ cuando sea posible.
- Sustitución o recomendación de material si es necesario.
- Comprobación final del servicio afectado.
- Explicación clara de la causa y la solución aplicada.
Problemas habituales- Caídas de red.
- Equipos críticos que dejan de funcionar.
- Problemas de impresión o periféricos.
- Necesidades urgentes antes de una actividad o curso.
Formas de trabajar
No todos los centros necesitan lo mismo
Hay centros que solo necesitan resolver una incidencia y otros que necesitan revisar toda su infraestructura. Podemos trabajar en cualquiera de los dos escenarios.
Intervención puntual
Para una avería, una instalación concreta o una necesidad técnica específica.
Mantenimiento periódico
Revisiones programadas y atención recurrente para evitar acumulación de incidencias.
Proyecto de infraestructura
Redes, cableado, aulas o renovaciones que requieren planificación y ejecución por fases.
Antes de sustituir
Primero comprobamos qué se puede aprovechar
Renovar toda una instalación no siempre es necesario. Si parte del equipamiento puede seguir funcionando correctamente, preferimos integrarlo dentro de una solución coherente antes que recomendar una sustitución completa sin motivo técnico.
01
Revisar
Comprobamos la infraestructura actual y localizamos el origen real de los problemas.
02
Priorizar
Separamos lo urgente de lo recomendable para que el centro pueda decidir con información clara.
03
Mejorar
Proponemos cambios proporcionados al uso, presupuesto y necesidades reales del centro.
¿Necesitas combinar varios servicios?
En el formulario puedes marcar mantenimiento, redes, cableado, seguridad, aula informática y soporte en una misma solicitud.
