1. Responsable del tratamiento
2. Datos que podemos tratar
Cuando utilizas el formulario de presupuesto o contactas con NetEduca podemos recibir datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, así como información relativa al centro educativo, número aproximado de equipos, servicios solicitados y descripción de la necesidad.
3. Finalidad
Los datos se tratarán para:
- Atender solicitudes de información o presupuesto.
- Contactar con la persona interesada para ampliar información sobre el servicio solicitado.
- Preparar y gestionar propuestas comerciales o técnicas cuando proceda.
- Mantener las comunicaciones necesarias derivadas de la solicitud.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando corresponda, en su consentimiento para atender comunicaciones iniciadas voluntariamente.
5. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si existe una relación contractual o comercial, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Las consultas que no den lugar a una relación posterior podrán eliminarse cuando dejen de ser necesarias.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario contar con proveedores que presten servicios técnicos imprescindibles para el funcionamiento de la web y las comunicaciones, sujetos a sus correspondientes obligaciones de protección de datos.
7. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de tus datos y, cuando proceda, su portabilidad. Para ejercer estos derechos puedes contactar mediante los datos indicados en esta política.
8. Seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
